本报讯  昨天，部分我省的十一届全国人大代表视察了杭州市经济和社会发展情况。期间，全国人大代表张新建提出，在此次五十年一遇的雪灾中，凸显了公共信息资源在危机状态下还无法及时有效地到达普通百姓当中，个别咨询电话的接通率甚至只有0.6%左右。
　　今年1月底2月初，杭州市遭遇了50年一遇的雪灾。面对严重的灾情，杭州市打了一场保障城市正常运转、保障人民群众生命财产安全、确保外来务工人员安全返乡的硬战，取得了抗雪救灾斗争的阶段性胜利。对此，全国人大代表在视察时予以了充分的肯定。
　　“但是，在危机状态面前，如何保障公共信息更多更快地让百姓共享，仍然有待进一步加强。”全国人大代表张新建说，在雪灾中，有关查询列车运行、高速路况、航班、水电煤供应、气象咨询及各类突发事件信息的咨询电话会急剧增加，但是一些单位和部门的咨询电话依然保持在日常话务量的状态之下，导致很多咨询电话无法打通。如某个单位的咨询电话接通率最高的约为1.6%，最低的才0.6%，远远无法满足群众的要求。他建议，在危机状态下，公共信息的发布和管理应该逐步走向法制化的轨道，以此来解决诸如如何协调各信息发布部门的利益关系、建立统一的信息发布平台等问题。
　　在昨天的会前视察活动中，全国人大代表听取了杭州市经济和社会发展情况通报，并到浙江中控集团、钱江新城进行实地调研。在视察中，代表们针对杭州的交通秩序不够理想、过高的房价制约了人才引进等事关经济社会发展和群众民生的问题，提出了意见和建议。